DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: 05.02.2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
BMB Coaching & Training GmbH
Vertreten durch: Melanie Urech
Hüslerhofstrasse 31
4513 Langendorf
Schweiz
Telefon: +41 79 331 20 08
E-Mail: melanie@bmbcoachingtraining.com
Website: bmbcoachingtraining.com
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss den Bestimmungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – nach allgemein anerkannten Datenschutzgrundsätzen.
Personendaten werden vertraulich, zweckgebunden und verhältnismässig bearbeitet.
3. Welche Personendaten wir bearbeiten
Je nach Nutzung unserer Website und Leistungen bearbeiten wir insbesondere folgende Personendaten:
Identitäts- & Kontaktdaten
(Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Kommunikationsdaten
(Inhalte aus Kontaktformularen, E-Mails, Nachrichten)
Vertrags- & Buchungsdaten
(gebuchte Leistungen, Pakete, Termine, Rechnungen)
Zahlungsinformationen
(Status, Transaktionsbestätigungen – keine vollständigen Zahlungsdaten)
Termin- & Coachingdaten
(Terminvereinbarungen, Notizen, Angaben im Rahmen der Leistung)
Technische Nutzungsdaten
(IP-Adresse, Browser, Gerät, Zugriffszeitpunkt)
Marketingdaten
(Newsletter-Anmeldungen, Interaktionen)
Bild- & Videodaten
(bei Events oder Trainings, sofern erlaubt)
4. Zweck der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Betrieb der Website
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Durchführung von Coaching-, Trainings- und Seminarleistungen
Terminorganisation und Kundenkommunikation
Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
Zahlungsabwicklung
Versand von Newslettern und Informationen (nur bei Einwilligung)
Marketing und Sichtbarkeit (Website, Social Media)
Analyse und Optimierung unseres Angebots
Einhaltung gesetzlicher Pflichten
5. Rechtsgrundlagen
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Basis von:
Vertraglicher bzw. vorvertraglicher Erforderlichkeit
Einwilligung der betroffenen Person
Überwiegenden privaten Interessen
Gesetzlichen Verpflichtungen
6. Hosting & Website-Plattform (Squarespace)
Unsere Website wird über Squarespace betrieben.
Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Logfiles) auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeitet werden.
Squarespace verpflichtet sich vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsstandards und setzt geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein.
7. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, werden die von dir angegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet und gespeichert.
Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.
8. Terminbuchung & Scheduling
Für Terminvereinbarungen nutzen wir ggf. Squarespace Scheduling oder vergleichbare Buchungstools.
Dabei werden folgende Daten bearbeitet:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Terminangaben
optionale Zusatzinformationen
Diese Daten dienen ausschliesslich der Terminorganisation und Leistungserbringung.
9. Zahlungsabwicklung
Bei kostenpflichtigen Leistungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal).
Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten, sondern lediglich Zahlungsbestätigungen.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.
10. Newsletter & E-Mail-Marketing
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand von Informationen zu unseren Angeboten.
Die Anmeldung erfolgt freiwillig (Double-Opt-in).
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Newsletter-Dienstleister: [z. B. Squarespace Email Campaigns]
11. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies.
Arten von Cookies:
Notwendige Cookies
(Betrieb, Sicherheit, Formularfunktionen)
Optionale Cookies
(Analyse, Marketing – nur mit Einwilligung)
Analyse- oder Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) werden nur eingesetzt, sofern aktiviert und genehmigt.
Ein entsprechender Cookie-Banner wird verwendet.
12. Social Media & eingebettete Inhalte
Auf unserer Website können Inhalte von Drittanbietern eingebettet sein (z. B. Instagram, YouTube, Google Maps).
Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten an diese Anbieter übermittelt werden.
Es gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.
13. Weitergabe von Personendaten
Personendaten werden nur weitergegeben, wenn:
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
ein externer Dienstleister beauftragt ist (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung),
oder eine Einwilligung vorliegt.
14. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
16. Rechte der betroffenen Personen
Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:
Auskunft über deine Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Anfragen bitte an: melanie@bmbcoachingtraining.com
17. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.